L’aide-ménagère est là afin de te sauver la vie une fois de temps en temps ou sur une base régulière. L’objectif : t’aider à garder ton « cool », te libérer du temps et te soulager de ce “feeling” qui parfois nous habite quand on sent qu’on est en train de perdre le contrôle sur notre bordel (ne t’en fais pas, ça nous ai toute arrivé plus d’une fois, on te comprends).
En faisant appel à nos fées du ménage tu peux déléguer, laisser la magie opérer et profiter d’un lieu de vie tout douillet et tout propre.
L’aide-ménagère est un service “à l’heure” (3h, 4h ou 5h) où tu proposeras une liste de tâches, en ordre de priorité. Ton aide effectuera ce qui est réaliste de faire dans le temps donné. Aussi, à savoir que tu dois fournir le matériel de ménage, ce n’est pas un service d’entretien ménager, mais bien une aide pour te délester de quelques tâches dans ton quotidien familial.
On doit être honnête avec toi, on ne sait jamais vraiment. On suggère généralement de faire une première visite de 3h et de voir par la suite.
Mais pour t'aider, on nomme des contextes où sont suggérés les blocs dans les tarifs, tu peux aller voir ça un peu plus bas sur cette page.
Sinon, grosso modo, ça va vraiment dépendre de l'ampleur de la tâche et de la grandeur de ta maison (ou du moins, du nombre de pièces que tu souhaites faire traitées par docteur ménage hihi).
Si tu n'es vraiment pas certain.e, réserve un appel avec nous et on va tenter de d'aider à t'enligner sur le meilleur service pour toi (et pour ta maison).
Pas bien compliqué ! Si tu as réservé pour un bloc d’heures et que finalement ce bloc était trop bref pour que ton aide-ménagère passe au travers de la liste que tu lui as fournie, tu as 2 options :
1) Tu vois avec ton aide ménagère si elle est disponible pour rester plus longtemps afin d'avancer ou finaliser la liste fournie. Si elle est disponible, elle sera en mesure d’ajouter du temps (par tranche de 30 minutes) en formule “à la carte” qu’elle pourra te charger directement sur ton compte client.
2) Tu accueilles que parfois on ne peut pas tout faire (surtout si ta liste était très charnue) ! Et, pour la prochaine visite, tu peux soit ajuster la liste de manière plus réaliste, soit réserver un bloc de ménage plus long.
En attendant que la page de Cartes prépayées soit en ligne, tu peux tout de même te procurer une Carte Prépayée au moment du paiement de ta réservation.