Merci de votre confiance!

Conservez votre facture, elle est votre reçu officiel afin de bénéficier des programmes de crédit d’impôts, tel que les reçus de frais de garde.

Par la présente réservation, j’accepte et reconnais entièrement les termes suivants :

Services d’aide à domicile

Dans le cas des services d’aide à domicile, le client est responsable de fournir l’équipement et les produits nécessaires à l’exécution du service.

Des frais de transport sont applicable au coût de 0,40$/km si le fournisseur utilise son véhicule pour toutes demandes autre que le déplacement au domicile du client. De plus, des frais SUPPLÉMENTAIRES peuvent s’appliquer selon votre localisation.

Un montant de 50,00 $ sera facturé pour tout paiement par carte de crédit refusé ou toute provision insuffisante. Advenant une telle situation, des intérêts seront applicables sur tout montant en souffrance et le service sera suspendu jusqu’à la réception du solde dû.

Politique d’annulation:

Veuillez contacter Relevailles Laurentides à info@relevailleslaurentides.com pour toute annulation et ce dans un minimum de 24 heures ouvrables de la date de réservation du service. La totalité des frais sera payable si toute annulation est faite à moins de 24h d’avis de l’heure réservée pour les services, ce qui inclut les soins à domicile et les ateliers web.

Service régulier-banque d’heures

Des frais d’ouverture de dossier de 75$ seront facturés pour toutes achats de banques d’heures pour un service régulier. Ses frais ne s’appliquent PAS pour la réservation en ligne spontanée.

Responsabilité

Le fournisseur de services référé par Relevailles Laurentides, endosse l’entière responsabilité civile de ses services rendus et de ses actes dans le cadre de son travail. Relevailles Laurentides agit à titre d’intermédiaire afin de faciliter la visibilité des fournisseurs de services et l’accès a un système de réservation en ligne et en conséquence ne sera aucunement responsable des pertes ou dommages causés à vous ou à des tiers par les fautes, omissions, négligences ou par l’exécution tardive, la mauvaise exécution ou l’inexécution totale ou partielle des services. Ces derniers sont les seuls responsables dans le cadre des services que vous recevrez.

Le client renonce à toute poursuite contre Relevailles Laurentides relativement à la prestation de services reçus.

Pour toutes questions, veuillez communiquer avec nous à info@relevailleslaurentides.com.